Newsletter - Junho de 2009.   

NOVOS LANÇAMENTOS:

1- O novo Livro de Bernardo Leite "Dicas de Feedback"  já está em produção pela editora e seu lançamento será muito em breve. Conheça em "avant-premiére" o índice dos capítulos que compõe esse livro imperdível para os gestores em geral.

2- Atendendo sugestões de nossos clientes, atualizamos e informatizamos o Programa de Implantação da REDE DE CLIENTES E FORNECEDORES INTERNOS, ferramenta de gestão que objetiva produzir resultados com alto grau de satisfação interna por meio da Integração de Processos de Negócios otimizando a Cadeia de Valor de todas as funções organizacionais.

Metodologia única e inovadora com ênfase em métricas dirigidas, já aplicada em diversas empresas com resultados excepcionais conta, agora, com o suporte tecnológico da DIGIPRONTO, nossa parceira tecnológica que suporta um novo software com mais praticidade, em extranet e online para todos os clientes. Conheça mais sobre essa revolucionária metodologia.

"A satisfação interna ajuda a manter a saúde dos negócios." (Deming)

 ARTIGOS

Eficiência e Eficácia:  É fundamental conhecermos os fatores da agregação de valor de nossa ação organizacional. Estes dois conceitos nos fazem refletir a importância do FOCO nos nossos trabalhos. Leia o artigo. 

A Queda da Pirâmide: Vamos trazer as regras do mercado para dentro das nossas empresas e façam com que nossos colaboradores pensem a empresa como negócio. Reforce o feedback de seus clientes internos para buscar objetividade, reduzir os custos de não conformidade e atender ás necessidades da cadeia de negócios.Continue a leitura..

Relações Humanas e a Produtividade: Relacionamento Humano é causa da produtividade? Neste texto reavaliamos esta afirmação e confirmamos que uma razão clara da produtividade é, antes de tudo, uma melhor definição das relações de negócios entre as áreas da empresa, seja por meio da adequada interpretação das necessidades e do feedback constante das áreas que dependem da nossa ação (os nossos clientes internos). Continue a leitura..

Globalização Interna das Organizações: O título deste artigo é exemplarmente aplicado aos objetivos do nosso Programa de Implantação da Rede Clientes e Fornecedores Internos. É A QUEBRA DAS BARREIRAS DEPARTAMENTAIS! É um verdadeiro depoimento de um profissional altamente gabaritado que experimentou a metodologia e, junto conosco, explorou o potencial dessa metodologia alcançando resultados comprovados e verdadeiramente revolucionários na gestão dos negócios. Leia o artigo