O feedback e a comunicação não violenta (CNV)

É com satisfação que recebemos o enfoque da comunicação não violenta. Afinal o feedback é uma ação de comunicação e a CNV pode contribuir consideravelmente, principalmente se levarmos em conta a crescente importância da ação de feedback nos processos organizacionais em geral. A comunicação não violenta, de acordo com Marshall Rosenberg tem grande proximidade com […]