Author: Moreira
O pequeno empresário tem pequenos problemas?

Evidente que o título é apenas uma provocação. Ou, até mais do que isso, o título é uma grande inverdade. As grandes empresas defrontam-se com problemas que, freqüentemente, estão relacionados com grandes valores financeiros. Mas esse é apenas um referencial para a análise das dificuldades de uma organização. É na pequena e média empresa que […]

O funil da Avaliação de Desempenho

    Você consegue mensurar os resultados da sua Avaliação de Desempenho? A Metodologia desenvolvida por Bernardo Leite direciona os principais passos para deixá-la mais eficaz.     ANÁLISE DA CULTURA E VALORES DA EMPRESA: Este passo inicial é a “boca do funil” que recebe e trabalha as informações para melhor adequação da A.D. quanto a valores, […]

O feedback na relação cliente e fornecedores internos

Para iniciar este tema preciso posicionar o feedback em seu devido lugar. Por exemplo: qual a nossa ansiedade após a prova? A nota, logicamente, ou seja, o feedback! Isto é, não há possibilidade de desenvolvimento sem o feedback. Este é o devido lugar do feedback. Ferramenta essencial da liderança e agente de desenvolvimento. Isto é […]

O Desconforto

Este é um terreno movediço. Qualquer deslize pode ser fatal. Admito que pensei antes de iniciar este texto. Mas como que para justificar o tema: como não correr riscos? A questão central do tema refere-se à necessidade da presença de um incômodo pessoal, da insatisfação, dos conflitos, dificuldades e problemas que, sob nosso ponto de […]

Ninguém é substituível

Não, não é um erro de digitação. O título é esse mesmo! Ninguém é substituível! Não há dúvida de que uma tarefa pode ser desempenhada por qualquer outra pessoa e até de forma muito melhor, mas isso não interfere na questão da individualidade. Com defeitos, efeitos, vícios e, até, algumas qualidades, somos um, único, indivíduo, […]

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