NEM APLAUSOS NEM VAIAS, UM SILÊNCIO DE MORTE O título deste texto é um trecho da música Cabaré, de João Bosco e Aldir Blanc e reflete, com propriedade, uma situação muito comum e extremamente danosa para o equilíbrio emocional em geral. O sentimento de ser ignorado e, ainda pior, rejeitado, sempre transitou entre algumas das […]
Bem o Feedback é comunicação, mas para entender melhor como eles se encaixam vamos observar o famigerado Fluxo da Comunicação: Então o Emissor passa sua mensagem por meio de um código para entendimento do Receptor. Como garantir que o Receptor entendeu adequadamente a mensagem? Aqui entra o Feedback. Ou seja, perguntando o que ele (receptor) […]
– A comunicação Vamos iniciar pela Comunicação. Para melhor entendimento vamos analisar como podemos entender essa palavra: : COMUNIC AÇÃO Isto é: Ação Comum, ou Fazer com que a mensagem seja “comum” (isto é = igual) aos dois: Emissor e Receptor. Dessa forma a Comunicação existe quando o Receptor entende a mensagem como o Emissor […]
Este é um dos capítulos do nosso novo livro “Será que minha Empresa é assim” que inicia a análise do enfoque comportamental das organizações.
Ok, feedback sempre foi um procedimento raro, difícil e pouco aproveitado. Mas hoje, com o distanciamento social e o trabalho remoto (que veio para ficar), penso que essa questão deva merecer maior atenção. Tudo bem há tantas vantagens no trabalho remoto que nem preciso enumera-las. Sabemos muitas e há outras mais. Mas também ocorrem alguns […]