Você pensa que o vendedor é um profissional solitário? Que está sozinho na rua á mercê de clientes desinteressados e que só se queixam da Crise?   Se Você pensa assim então não é um vendedor.   O vendedor é um profissional que soma os esforços de outros para o resultado de todos. Afinal vender […]

Não tenham dúvidas, toda avaliação exige um comprometimento. E esse comprometimento pode se traduzir por uma consideração simples: cumplicidade. Avaliar coloca o avaliador no cenário da ação. Não se consegue ser observador, apenas. Nos tornamos parte. E o observador modifica o observado. Esta é uma das principais razões da dificuldade em dar feedback! Quando vamos […]

Esta afirmação é incontestável. O aprofundamento que temos realizado nesta “ferramenta de gestão” por meio de mais de 100 cursos e palestras para mais de 1000 profissionais e que culminou com uma pesquisa sobre a prática da aplicação do feedback e o lançamento do livro: Dicas de Feedback,  faz ressaltar essa premissa. Não podemos desenvolver sem a presença […]

De forma geral podemos considerar que dispomos de três tipos de recursos em nossas organizações. Eles são: ·         Recursos Materiais que são: as instalações, edifícios, equipamentos, matérias primas, softwares, etc. ·         Recursos Financeiros que são: capital financeiro, dinheiro em caixa, investimentos, contas a receber, carteira de pedidos, etc. ·         Recursos Humanos: que são as pessoas, […]

LIDERANÇA COMPORTAMENTAL     Muito se fala e se escreve sobre a questão da Liderança. Tema recorrente pela própria circunstância da mutação contínua que a Liderança enseja em seus princípios e na constante adequação da ação ás necessidades mutantes dos seres humanos e das organizações. Mudam os negócios e o mercado, mudam as empresas, mudam […]