Com uma ação organizada de feedback temos as seguintes possibilidades:
- Melhoria da gestão de pessoas e equipes
- Monitoramento do processo de desenvolvimento
- Maior fluidez da comunicação e do alinhamento para resultados
- Consigo delegar com mais controle
- Ganho tempo para atividades mais elaboradas e estratégicas
- Agrego valor ao meu perfil profissional
Em suma, não é pouca coisa!
Por outro lado tempos que pensar no que ocorre com a ausência do feedback, ou ainda, do feedback mal administrado.
- Quebro a auto-estima dos meus subordinados e equipe.
- Gero insegurança na equipe
- “Asfalto” o caminho para conflitos e problemas de relacionamento com equipe.
- Reduzo a produtividade geral
- Tenho que trabalhar “apagando incêndios” e administrando conflitos.
- Comprometo meu desempenho gerencial e minha imagem profissional.
Em suma, também não é pouca coisa!
Deixar de fazer?
E não adianta pensar que se é difícil é melhor não fazer. Não há como deixar de se dar feedback. Mesmo não dando feedback.
A ausência do feedback será interpretada como reflexo de uma má realização.
Feedback ocorre mesmo sem verbalização. Uma cara feia, uma desatenção ou qualquer não ação será interpretada como um desinteresse, uma crítica velada.
A sensibilidade das pessoas é muito aguçada nesse sentido. Todos nós sentimos, na pele, os sentimentos, as inseguranças, a falta de cuidado na gestão.
Como dizemos, “pior do que ser avaliado com alguns pontos negativos é não saber o que está acontecendo!”.